Am 18.12.2011 um 14:11 schreibt Odett

Finger weg von diesem "Sauladen"





Nach einer Empfehlung beschlossen wir mit einer Gruppe von sechs Leuten dort doch mal zur Feier eines Geburtstages essen zu gehen.

Wir hatten also zwei Wochen vorher einen Tisch für uns reserviert und haben uns wirklich auf den Abend gefreut.



Nachdem wir dann also zur bestellten Zeit im Restaurant eintrafen, war das Lokal noch nicht all zu voll, die Kellner wirkten aber schon zu diesem Zeitpunkt angehetzt und nicht gerade freundlich.

Eine halbe Stunde später durften wir dann auch endlich mal unsere Getränke bestellen, welche dann auch eine geschlagene viertel Stunde später erst kamen. Dabei hatte der Kellner aber auch noch Getränke vergessen bzw vertauscht. Statt das man nun gleich sein Essen bestellen konnte, musste man nochmal 15 Minuten warten, bis der Kellner endlich die Speisewünsche aufgenommen hat.

In der Zwischenzeit wurde es dann auch immer voller im Lokal und die Laune der beiden Kellner sank zusehends...



Ja eine Stunde später kamen dann endlich mal unsere Pizzabrötchen und eine der zwei bestellten Tomatensuppen. Auf die Frage hin, wo denn die zweite Suppe sei, wirkte der Kellner leicht irritiert und überrascht, dass zwei Suppen gewünscht waren... Also erst die Getränke und dann auch noch die Suppen... lief also bis dahin schon "echt super" und zu diesem Zeitpinkt befanden wir uns seit 1 1/2 Stunden in dem Restarant.

Ja nachdem dann die Leute, welche zeitlich vor uns da waren ihre Hauptspeisen auf den Tisch bekamen, freuten wir uns schon, endlich auch unser Essen genießen zu dürfen... aber komischerweise kam das nicht.

Unser zugeteilter Kellner ignorierte geflissentlich unseren Tisch...

Daraufhin beschwerten wir uns beim "Manager", der nur trocken meinte, nachdem wir mitgeteilt hatten wie lange wir denn nun schon warten würden (immerhin waren seit der Vorspeise und dem Beschwerdezeitpunkt nochmal 45 Minuten vergangen) "Ja, dass ist zu lange!" Es war keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, wirklich nichts von den Leuten zu erwarten...



Uns war es dann nach 2 1/2 Stunden Wartezeit echt zu doof und wir sind gegangen, auf die Rechnung durften wir auch nochmal 15 Minuten warten.

Der Kellner kam dann an und schob alles auf die Küche statt mal seine Untätigkeit zu entschuldigen. Wir durften dann auch noch den vollen Preis für alles was bisher angefallen war bezahlen, also absolut kein Entgegenkommen! Stattdessen stritt er noch mit uns rum und war einfach mal die schlechteste Bedienung die ich je in meinem Leben erleben durfte.



Also der schlechteste Laden weit und breit um Dortmund!!!

Wer also einen gemütlichen Abend mit FÄHIGEM Personal wünscht, ist hier eindeutig an der falschen Adresse. Bitte macht alle einen weiten Bogen um diese absolut miese Klitsche!!!!!!!!!

Am 18.01.2010 um 21:56 schreibt Die Pianistin

Der beste Italiener der Stadt! Konstant gutes Essen und Service. Auch besondere Wünsche werden erfüllt. Sehr freundliches und
aufmerksames Personal. Eine echte Empfehlung.

Am 11.09.2007 um 15:26 schreibt Susi

Sehr gut und immer wieder tolle Küche.

Am 01.08.2007 um 15:24 schreibt Mausi

War heute das erste und bestimmt nicht das letzte Mal da. Einfach genial. Sehr sehr gute Küche, tolles Drumherum, aufmerksames Personal. Ein Abend zum genießen. Komme jederzeit und immer gern wieder. 5 Sterne (in gold). Hochachtung.

Am 12.12.2006 um 15:25 schreibt Conny

Ich war heute zum ersten mal im Restaurant. Es wurd mir von einer Freundin empfohlen und ich kann nur sagen, es war der beste Tip, den sie mir je gegeben hat. Habe Fisch gegessen und mich wie Gott in Frankreich gefühlt. Die ganze Atmosphäre, das Personal, das super leckere Essen......
Das ist ab heute mein lieblings Italiener.
Könnte jeden Tag dort verbringen. Wer es nicht glaubt - hingehen und ausprobieren.
Sie werden 100% so begeistert sein wie ich.